【MyGoNews蕭又安/綜合報(bào)導(dǎo)】永慶房屋科技創(chuàng)新再獲獎(jiǎng)項(xiàng)肯定，繼全球首創(chuàng)的「MR智能生活」於四月獲《創(chuàng)新商務(wù)獎(jiǎng)》「評(píng)審團(tuán)大獎(jiǎng)」後，2018年11月16日公布的第二屆「數(shù)位奇點(diǎn)獎(jiǎng)」(Digital Singularity Awards, DSA)，永慶房屋再以擁有專利的創(chuàng)新服務(wù)「實(shí)境找房」勇奪「最佳網(wǎng)站技術(shù)應(yīng)用獎(jiǎng)」金獎(jiǎng)，是唯一連續(xù)兩年獲得數(shù)位奇點(diǎn)獎(jiǎng)的房仲業(yè)！
 
「數(shù)位奇點(diǎn)獎(jiǎng)」由DMA臺(tái)灣數(shù)位媒體應(yīng)用行銷協(xié)會(huì)所舉辦，設(shè)立宗旨為「鼓勵(lì)創(chuàng)意、技術(shù)應(yīng)用整合」，於數(shù)位創(chuàng)意、技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用、整合行銷與媒體應(yīng)用等四大類別中，共設(shè)有33個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，今年共有386件作品報(bào)名，所有獲獎(jiǎng)企業(yè)團(tuán)體由海內(nèi)外共96位產(chǎn)官學(xué)界的專業(yè)人士組成的大評(píng)審團(tuán)評(píng)選選出。
 
顛覆傳統(tǒng)看房經(jīng)驗(yàn)：看房先看生活圈
 
「看房先看生活圈-『實(shí)境找房：彈指之間，猶如親臨』」，代表永慶房屋領(lǐng)取獎(jiǎng)項(xiàng)的永慶房產(chǎn)集團(tuán)業(yè)務(wù)總經(jīng)理葉凌棋表示：「DSA數(shù)位奇點(diǎn)獎(jiǎng)鼓勵(lì)以消費(fèi)者為本的創(chuàng)意技術(shù)；而永慶房產(chǎn)集團(tuán)一直正是以『為消費(fèi)者帶來(lái)更好、更便利的購(gòu)屋體驗(yàn)』為目標(biāo)。『實(shí)境找房』的誕生，是在服務(wù)經(jīng)驗(yàn)中看見消費(fèi)者找房痛點(diǎn)：傳統(tǒng)網(wǎng)路找房經(jīng)驗(yàn)，消費(fèi)者多著重在瀏覽房屋的內(nèi)部照片與資訊，待前往物件現(xiàn)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)該社區(qū)、生活圈甚或大樓外觀…等不如想像，白跑一趟!」
 
永慶在2017年即提出全球首創(chuàng)的『MR智能生活』-買房先看生活圈的觀念，葉凌棋業(yè)務(wù)總經(jīng)理指出：透過(guò)『實(shí)境找房』專利服務(wù)，即是『MR智能生活』的延伸，消費(fèi)者只需透過(guò)手機(jī)就能藉街景地圖，猶如親臨現(xiàn)場(chǎng)般的體驗(yàn)該區(qū)生活圈氛圍與商圈資訊，再進(jìn)入房屋內(nèi)部，透過(guò)環(huán)景照片掌握房屋內(nèi)部細(xì)節(jié)；彈指之間，從大環(huán)境、中環(huán)境到物件內(nèi)部一手掌握，快速過(guò)濾，大幅提升消費(fèi)者找房的效率。
 
實(shí)境找房：省時(shí)省力 快速找到夢(mèng)想家
 
根據(jù)永慶內(nèi)部統(tǒng)計(jì)：「實(shí)境找房」服務(wù)推出後，無(wú)論是房屋的曝光點(diǎn)擊率或是客戶來(lái)電或留言洽詢率，都提升了近300％！而「實(shí)境找房」的「異地看屋」體驗(yàn)，也讓跨區(qū)找房的效率更高，曾有花蓮的客戶利用「實(shí)境找房」功能跨區(qū)找尋臺(tái)南的房子，創(chuàng)下3天成交的記錄。利用科技看房，客戶不僅節(jié)省實(shí)地看房的時(shí)間，同時(shí)也節(jié)省花蓮和臺(tái)南之間的交通費(fèi)用，而經(jīng)紀(jì)人也省去大量帶客戶看房的時(shí)間，為客戶與經(jīng)紀(jì)人創(chuàng)造雙贏的局面。
 
實(shí)境找房再升級(jí)：「實(shí)境Live賞屋」多人異地由達(dá)人線上解說(shuō)導(dǎo)覽
 
創(chuàng)新是永慶的DNA，持續(xù)運(yùn)用科技引領(lǐng)趨勢(shì)並創(chuàng)新服務(wù)，提供最便利、最透明的服務(wù)與資訊，協(xié)助消費(fèi)者做出最佳購(gòu)售屋決策。在「實(shí)境找房」服務(wù)推出的一年後，永慶再將服務(wù)升級(jí)，讓消費(fèi)者不僅能「異地看房」，更實(shí)現(xiàn)「多人異地，同時(shí)享有線上達(dá)人解說(shuō)」之新服務(wù)：「實(shí)境Live賞屋」服務(wù)，讓忙碌的現(xiàn)代人，儘管一家人在不同地點(diǎn)，也能同時(shí)上線由經(jīng)紀(jì)人實(shí)境帶看、解說(shuō)，對(duì)於凝聚共識(shí)做出決策將有很大的幫助。
 
用科技創(chuàng)新服務(wù) 創(chuàng)造多贏：回饋消費(fèi)者，提升經(jīng)紀(jì)人效率，更帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)
 
葉凌棋業(yè)務(wù)總經(jīng)理表示：「永慶房產(chǎn)集團(tuán)以科技力為消費(fèi)者解決痛點(diǎn)，而房仲經(jīng)紀(jì)人的核心價(jià)值在於『提供房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)及有溫度的服務(wù)』，透過(guò)科技的運(yùn)用，我們成功提升客戶過(guò)濾物件與做決策的效率；未來(lái)透過(guò)「實(shí)境Live賞屋」服務(wù)，消費(fèi)者能透過(guò)線上即時(shí)、真人互動(dòng)賞屋服務(wù)，更讓看屋突破空間與距離的侷限，並可多人同時(shí)上線，由經(jīng)紀(jì)人即時(shí)帶看解說(shuō)，有問(wèn)題隨時(shí)問(wèn)，能再次快速篩選物件，精準(zhǔn)的找到最適合的房子，不僅消費(fèi)者受惠，預(yù)計(jì)也將減少經(jīng)紀(jì)人帶看的時(shí)間，更能專注於提供客戶房地產(chǎn)專業(yè)資訊與諮詢服務(wù)。」
 
永慶一路帶領(lǐng)產(chǎn)業(yè)改變消費(fèi)者看屋的行為，從2002年推出永慶房仲網(wǎng)，教育消費(fèi)者「買房先上網(wǎng)看房子」、2003年推出全球領(lǐng)先的「網(wǎng)路影音看屋」、2010年因應(yīng)智慧型手機(jī)的普及，永慶再引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入「行動(dòng)看屋」時(shí)代，到這兩年的「MR智能生活」、「實(shí)境找房」則是再一次翻轉(zhuǎn)消費(fèi)者找屋模式，持續(xù)為客戶創(chuàng)造更好的賞屋體驗(yàn)、並讓房仲經(jīng)紀(jì)人工作更有效率，更持續(xù)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)向上提升。